EncarRUS

Отзывы покупателей о дилере "EncarRUS"

1. Купил Ауди SQ7 из Германии у дилера Enkar, впечатления катастрофа. Машина приехала с большими задержками, документы криво оформлены и часть опций отсутствовала по факту. При осмотре обнаружил мелкие вмятины и следы ремонта, дилер переводит ответственность на перевозчика. Доплатил за растаможку в два раза больше чем обещали, сервис не отвечает вообще. Возврата денег нет. Не рекомендую, пожалел о покупке. EncarRUS

2. Покупка Порше Панамера из Германии через этого дилера стала большим разочарованием. Машина приехала с явными дефектами кузова которые на фото скрыли, документы были с ошибками, и растаможка затянулась на месяцы из за отсутствия нужных бумаг. Поддержка дилера формальная и не решает проблемы. Ожидал нормальной сделки но получил лишь лишние расходы и стресс, если бы можно было вернуть деньги я бы так и сделал.

3. Купил из Германии Porsche Panamera у автодилера Энкаррус и очень разочаровался. Машина шла почти два месяца, при приёмке обнаружил сколы и царапины которых в объявлении не было, комплектация не совпадает с документами. Дилер отвечает раз в несколько дней и обещания вернуть деньги пустые. Растаможка в итоге вышла дороже чем говорили, сервисное состояние хуже ожидаемого. Больше так не буду рисковать. EncarRUS

4. Покупал Lexus RX 500h F Sport из Японии у автодилера Енкар и очень разчарован. Машина приехала с заметными царапинами и вмятинами о которых мне заранее не сказали. Доставка затянулась почти на три месяца, за хранение и растаможку потребовали дополнительные суммы которые не оговаривались. Документы оформили с ошибками, связь с дилером бедовая. Сервис не советую. EncarRUS

5. Купил Audi RS Q8 из Германии у дилера и очень разочарован. Машина приехала с повреждениями которые не были на фото, у сервисов обнаружили скрытые следы коррозии и отвалившиеся клипсы в багажнике. Дилер обещал помощь с таможней и документами но после оплаты просто пропал. Доплатил огромные непредвиденные сборы, страхование пришлось делать заново, пробег не совпадает с заявленным. Поддержка отвечает редко и вежливо отписывается. Не советую связываться, сам попал на деньги. EncarRUS

6. Покупал Lexus LX 600 из Японии через этого дилера и очень разочарован. Машину прислали с несоответствиями: комплектация не та, есть скрытые повреждения, километраж в объявлении и реальность не сходятся. Бумаги оформляли месяцами, за это время набежали дополнительные сборы и штрафы. Машина приехала не подготовленная, пришлось делать диагностику и менять детали за свои деньги. Поддержка чаще молчит, обещания не выполняют. Не советую, потерял время и деньги, опыт крайне неприятный.

   EncarRUS

7. Купил Audi RS Q8 из Германии у этого дилера и остался очень разочарован. Машина приехала с небольшими дефектами на кузове, которые мне пытались скрыть при покупке. Документы оформляли долго и постоянно возникали какие-то задержки. Сервис после продажи почти отсутствует, никто не отвечает на звонки и письма. Ощущение, что просто взяли деньги и забыли о клиенте. Не советую связываться с этим автодилером если не хотите иметь проблем с качеством и поддержкой.

8. Купил Audi RS7 Sportback из Германии у этого автодилера и сильно разочаровался. Машина приехала с задержкой почти на месяц, что сразу повлияло на мои планы. По приезду обнаружил, что салон не соответствует заявленому состоянию, были царапины и некачественная чистка внутри. К тому же, какие-то мелкие неполадки в электронике, которые явно не выявили до продажи. Менеджеры отмалчиваются, обещают решить, но ответа толком нет. В общем, ожидал гораздо более профессионального подхода при покупке из-за границы.

9. Покупка Мерседес GLE63 S из Германии через этого автодилера оказалась большим разочарованием. При оформлении обещали полный пакет документов и отличный технический состояние, но по факту автомобиль приехал с непонятными повреждениями, которые явно скрывали перед продажей. Сервис поддержки почти не отвечает, пришлось самостоятельно решать проблемы с таможней. Также ожидаемая комплектация оказалась урезанной, что меня очень удивило. В общем, не рекомендую связываться с этим дилером из-за ненадежности и обмана.

10. Купил недавно Ауди SQ7 из Германии через этого дилера и очень пожалел. Машина приехала с кучей проблем, которые никак не отражались в объявлении. Сразу после получения начались сбои в электронике, а ремонт обходится в копеечку. Дилер обещал подготовить авто к продаже, но по факту я получил кота в мешке. Общение с ними оставило неприятный осадок, все ответы отписки и отговорки. Не советую связываться с этой фирмой если не хотите потом бегать по сервиси и тратить нервы. Очень разочарован покупкой.