Carscom

Отзывы покупателей о дилере "Carscom"

1. Брал Lamborghini Huracan 2017 через Carscom — машина в целом соответствует описанию, но процесс покупки оставил двоякое впечатление. С одной стороны, менеджеры оперативно отвечали на вопросы, с другой — сроки поставки несколько раз переносились без внятных объяснений.

   Состояние автомобиля хорошее, хотя при детальном осмотре обнаружились мелкие царапины на днище. Дилер назвал это «неизбежными последствиями транспортировки». Комплектация полная, как и обещали, но вот с документами пришлось повозиться — пару раз требовали дослать недостающие бумаги.

   По стоимости вышло немного дороже первоначальных расчетов из-за непредвиденных таможенных нюансов. Сам автомобиль впечатляет — динамика, управляемость на высоте. Однако организация процесса могла быть и лучше. Если бы не конкретная модель, возможно, рассмотрел бы другие варианты.

2. Купил Porsche 911 Turbo из Германии через дилера Carscom и пожалел. Доставка затянулась на месяцы, по факту обнаружил скрытые сборы и неурегулированные таможенные формальности. Машина приехала с мелкими повреждениями которые не указали в договоре, на вопросы менеджеры отвечают уклончиво. Гарантию толком не оформляют, ощущение что кинул на деньги. Очень разочарован.

3. Купил Tesla Roadster из США через Carscom и очень разочарован. Обещали быструю доставку и полную проверку, в итоге машина ехала почти три месяца, пришла с царапиной и не в той комплектации. Саппорт молчит, документы потерялсь в их офисе, доплаты за растаможку вдвое больше чем называли. Фотографии были другие, техосмотр формально провели. Ощущение что меня банально развели, время и деньги выброшены на ветер, не советую никому.

4. Купил Ниссан GT-R из Японии у дилера Карском. Объявление было идеальным но по факту машина приехала с проблемами в моторном отсеке и с царапинами которые в описании не были указаны. Сервис у дилера отвратительный, обещали помочь с документами но бросили на 2 недели. Дополнительные платежи и затянувшаяся растаможка сделали покупку нервной и очень дорогой. Больше не обращусь. Carscom

5. Купил из Японии Lexus RZ 450e через дилера Carscom и это было разочарование. Машина пришла с задержкой почти три месяца, в объявлении обещали полную комплектацию а по факту были сколы и неактивные опции. Документы оформили с ошибками, выкатили дополнительные сборы на таможне. Поддержка дилера формальная, никакой реальной помощи. Не советую брать так из за границы, дорого и нервно.

6. Покупал Lexus LS 500 из Японии через дилера Carscom и сильно разочаровался. По фото всё выглядело прекрасно а в реальности машина приехала с ржавчиной в нишах колес, трещиной в пластике и неработающим климатом. Документы неполные, растаможка тянулась месяцы и пришлось доплатить немалую сумму. Поддержка обещала помочь но ничего не сделали. Потратил время и нервы, не советую.

7. Покупал Lexus LC 500 из Японии через дилера Carscom и очень разочарован. Машина пришла с скрытыми повреждениями которые в объявлении не показывали, документы были не в порядке, растаможка заняла в разы дольше и в итоге доплатил к цене значительную сумму. Обещали проверку и поддержку но общение почти сразу прекратилось. После продажи помощи ноль. Жаль потраченых нервов и денег.

8. Покупка Порше Панамера из Германии у дилера Carscom превратилась в сплошное разочарование. Машина приехала с недокументированными заменами, сервис скрывал реальный пробег и сколы на пороге, обещанного пакета опций не было. Сроки растянулись на недели, деньги возвращали с задержкой и без объяснений. Больше доверия этому продавцу не будет, не рекомендую. Подпись: Артемий В.

9. Купил Порше Панамера из Германии через дилера Carscom и это была ошибка. Много скрытых платежей и растаможка оказалась дороже чем обещали. Машина приехала с мелкими царапинами и невычищенным салоном,документы сделали с ошибками. Поддержка молчит по неделям, обещания не выполняют. Не рекомендую, потерял кучу нервов и денег, остался разочарован

10. Покупал Бентли Континенталь GT из Германии у этого дилера и сильно пожалел. Сначала все обещали быстрый и чистый процесс растаможки, но авто простояло на таможне почти месяц и никто не мог объяснить почему. Реальное состояние машины оказалось хуже заявленного, были скрытые дефекты по кузову и салон с запахом сырости, хотя уверяли что все идеально. Сервис поддержки отсутствовал просто, мои обращения игнорировались или отвечали формально. Такое ощущение что деньги взяли и забыли о клиенте. Не советую связываться с этим дилером, одни проблемы.

11. Покупка Porsche Macan GTS из Германии через этого дилера оказалась полной ошибкой. На сайте все выглядело отлично, но по приезду стало понятно, что машина не соответствует заявленному состоянию. В салоне скрыли множество серьезных недостатков, которые обнаружил только спустя пару недель. Сервис оставляет желать лучшего, вытягивают деньги за некачественный ремонт и постоянно откладывают сроки. В общем, абсолютно не советую связываться с ними, только зря потеряете время и деньги.

12. Купил Ауди RS Q8 из Германии через этого дилера и очень разочарован. Машина приехала с неучтенными повреждениями и царапинами на кузове. Обещали полный осмотр и подготовку, а по факту пришлось самому все чинить. Документы оформили с задержкой, сервис отвечал спустя долгое время и без конкретики. Не ожидал таких проблем с покупкой из Европы, думал все будет на высшем уровне. Теперь больше никогда не стану связываться с этим продавцом, много нервов и времени потерял. Машина отличная, а вот сервис полный провал.