Город: Ростов-на-Дону
Адрес: пр. Королёва, 5/3, оф.105
Телефон: +7(988) 999-16-99
Сайт: https://artline-motors.ru/
Artline Motors
Город: Ростов-на-Дону
Адрес: пр. Королёва, 5/3, оф.105
Телефон: +7(988) 999-16-99
Сайт: https://artline-motors.ru/
© 2025 Доставка автомобилей из-за границы
Всем хорошего дня! Начну с конца: обращусь ли я ещё в Artline Motors и порекомендую ли эту компанию друзьям и знакомым? Скорее нет, чем да. С машиной всё в порядке, поставка затянулась на 5,5 месяцев, но это не главное. Проблема в отношении сотрудников компании к клиентам — его почти нет. На элементарный вопрос можно ждать неделю, если каждый день напоминать. Ответы менеджеров вызывают только раздражение. Никогда не расскажут всё полностью — только обрывки информации или просто: «ждите». Чего ждать? Просто ждите. После просьбы объяснить, почему такой большой счёт за склад, предложили самим звонить на склад и уточнять! Сервис и внимание к клиенту? Не слышали. Итог: компания свои обязательства выполняет, но хочет, чтобы клиент вокруг них прыгал, а не наоборот. Всем добра!
Приобрел через эту компанию Porsche Taycan из Японии. Машина в целом хорошая, но были нюансы… Обещали идеальное состояние, а при осмотре обнаружились мелкие царапины на порогах и странные потертости на кузове — в аукционном листе такого не было. Менеджер сначала уверял, что это «транспортные повреждения», потом просто перестал отвечать.
Купил Ниссан GT-R из Японии через Artline Motors и остался очень разочарован. Машина приехала не в том состоянии как в объявлении, крашена и с замятинами про что мне молчали. Документы пришли с ошибками, таможню растаможили с большими доплатами которые в контракте не были указаны. Связь с менеджером плохая, обещанная предпродажная проверка не делалась. Почти весь процесс сопровождался откровенной некомпетентностью, больше так не повторю, не рекомендую.
Купил из Японии Акура NSX Type S через Artline Motors, остался очень разочарован. Машина приехала с задержкой, обещанные документы были неполные, по VIN обнаружились негоды таможни. Сервис у дилера формальный никто не объяснил расходы на допоснащение и растаможку. Ощущение что платил за нервы больше чем за сам автомобиль. Не советую.
Купил Lexus LX 600 из Японии через дилера Artline Motors и очень разочарован. Машина не соответствует описанию, пробег скручен, были скрытые повреждения кузова, течи в подвеске и проблемы с электроникой. Оформление документов шло с ошибками и огромными задержками, на таможне потребовали доплатить суммы которые не оговаривались. Служба поддержки не отреагировала на жалобы. Не советую рисковать, потерял время и деньги.